Chính Sách Kiểm Hàng và Bảo Hành – ZPhoneStore

1. Chính sách kiểm hàng

  • Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm.
  • Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt.
  • Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
  • Quý khách được quyền từ chối nhận hàng điều kiện hàng không đúng chất lượng, quy cách hàng hóa quy định. ZPhoneStore phải giao lại đơn hàng khác theo đúng  chất lượng và quy cách đã quy định.
  • Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, chúng tôi sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.

2. Chính sách bảo hành

Các sản phẩm được ZPhoneStore bảo hành như: thẻ nhớ, đầu đọc thẻ, bàn phím Bluetooth, tai nghe Bluetooth, USB, sạc… từ 1 tháng đến 12 tháng tùy theo sản phẩm.

Những trường hợp không được bảo hành:

  • Không có phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành kèm theo sản phẩm, quá thời hạn bảo hành.
  • Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ thông tin hoặc bị sai thông tin, bị cạo sửa, tẩy xóa.
  • Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn sử dụng.
  • Các sự cố khác do: vận chuyển, sử dụng sai hướng dẫn, rơi rớt, vỡ, va đập.

Mọi thắc mắc các bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH AUTO MOBILE CORPERATION
Địa chỉ duy nhất tại: 885/1/18 Lê Đức Thọ, Phường 16, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 02873023084